Tối ưu hóa Sự Gắn Kết Khách Hàng với Zappr AI
Zappr là một nền tảng dựa trên web cho phép các doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh mà không cần bất kỳ chuyên môn lập trình nào. Những chatbot dựa trên AI này có thể tích hợp liền mạch với các hệ thống hiện có, nâng cao hoạt động bán hàng và hỗ trợ. Với khả năng xử lý nhiều định dạng khác nhau như PDF và hình ảnh, chatbot của Zappr cung cấp phản hồi ngay lập tức và chính xác, cuối cùng giảm chi phí nhân lực trong khi cải thiện hiệu quả hoạt động.
Ngoài việc tương tác với khách hàng, Zappr AI xuất sắc trong việc đặt lịch hẹn và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, thúc đẩy chuyển đổi và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị. Nền tảng hỗ trợ tích hợp với nhiều ứng dụng nhắn tin khác nhau, bao gồm Telegram, WhatsApp và Messenger. Hơn nữa, nó cung cấp các giải pháp tùy chỉnh như chức năng CRM và tích hợp hỗ trợ khách hàng, đảm bảo dịch vụ toàn cầu 24/7 và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
